難得的與朋友相約外出用餐，不是休閒娛樂，是談些公事。
這是我自已很愛的港式茶餐廳，在西門町某影城同棟7樓，名叫「新港茶餐廳」
這家餐廳的菜色，我不用多介紹，只有一句話分享：道道好吃、沒有雷物!!（夠狂吧）
我已帶許多朋友、家人去吃過，大家的評價都是不錯的唷!!
舉例今天，上的第一道：xo醬蘿波糕
我朋友說，他平常不愛吃蘿波糕，但是這道，他居然覺得好吃。（神奇吧）
用餐環境也非常舒適，若是早到的話，就可以享用窗邊位置，雖然窗外的景色就是台灣道地的鐵皮屋風景，不過，至少是很開闊的感受。
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今天上午11:30抵達，聊公事、聊私事、聊政治，談了三個小時，
離開後馬上去台北地下街看商品，買寄貨用的塑膠袋.....
到家後，又和另一個朋友去咖啡廳討論許多公事，談完，我馬上趕回家把今天要出貨的處理一下，最近的訂單數量持續不錯!
就這樣一連串的忙到了....晚上11點，我才有時間坐下來休息一下，吃第二餐。
今天是特別的忙碌沒錯，但是心情是充實的。
做自已想做的工作、喜歡的工作，沒有不甘願，不會覺得苦。
但是我覺得努力不該被汙衊及無端抹黑，服務業也該有原則，至少我是合理的、理性的處事。
昨天，有一個買家，給我3顆星的評分（滿分5顆星，一般沒問題的情況大家都是給5顆星）
於是，我主動詢問買家是否商品有問題?
買家回答：沒問題，只是有點安裝不合。
我回答：您可以再調整一下角度，尺寸是符合的。
對方回答：好的，應該沒問題。
於是我說：那若商品沒問題，您能否將評分改成5顆星呢?
對方居然回答：所以我賣場的5顆星都是我這樣咄咄逼人得來的嗎?
...........（現在是怎樣?）（這種態度是怎樣）...........
我火也來了，我回答：我的評分都是買家自願的，而且我的商品沒問題。我是基於「售後服務」來關心為何3顆星。
對方回答：他總有自由評分的立場吧?
我說：是的，當然有，您不改的話，也沒關係，謝謝。
..................（內心超火大的）.......................
於是我等待了5分鐘，我真的是忍不下來，因為我的商品、服務又沒問題，你給我差評，別的買家可能會產生不好的連想。
我就動手調整了我對他的評分，我本來給他5顆星，我也調的和他一樣3顆星，彼此彼此吧!
雖然我了解開門做生意，就是要多忍忍一些不合理的客人，但是我昨天就是忍不下去。
結果我一改成3星，剛好他也改成5星了，哇!! 尷尬了.....................
因為修正機會只有一次，所以他和我都不能再調整了，現在反倒是我對他不好意思。
我就主動和他稍微緩和了口氣，我說明天我會向平台反應申請改正。
後來我們就沒有再其他的對話了。
我不知道對方的心裡是怎麼想的，或許他覺得自已剛才口氣不該那麼沒禮貌、也或許他覺得倒霉踩到兇的店家......
我不知道，我也不想多煩心這件事。但我沒有後悔這件事，倒是我下次會再等待久一點時間，避免再次發生。
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我相信開店做生意的人大多數都是很努力、很用心的，請大家不要認為網路看不到人，就以為你在和毫無情緒、毫無感覺的「機器人」交易、對話，好嗎?
電腦、手機後面的，可都是和你一樣活生生的一個人，請不要「任意批評」，不要沒來由的當奧客。
彼此尊重，善意交流，才能營造更好的環境，大家都得利，大家都舒服。
網路電商、網路店家，真的沒有賺很多，而且很辛苦。
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